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Bibika
.User deleted
Salve a tutti
gli utenti più "datati" si ricorderanno di me, gli altri forse no perchè è da un bel po' che manco dal forum...in ogni caso i miei saluti a tutti quanti.
Ho un problema che, penso, sia comune a molti: ho perso il libretto di istruzioni di The Sims 2 (proprio il gioco base) con il relativo codice di istallazione...anzi, per essere precisi l'ha perso mia sorella!
Ho formattato da poco il pc, mi ritrovo col gioco originale e una caterva di espansioni che non posso istallare perchè manca il maledetto codice.
Ho scritto una mail al servizio clienti e mi hanno risposto che l'unico modo per recuperarlo è inviargli nome utente e password con cui lo avevo registrato.
Io sinceramente non mi ricordo se lo avevo fatto o meno, credo di si, ma non sono per nulla sicura di quale nome utente o password avevo usato! Il gioco lo avevo comprato ai tempi dell'uscita, quindi diversi anni fa!
C'è un modo per scoprire se lo avevo registrato?
Eventualmente, visto che il gioco è istallato anche sul pc di mia sorella, posso fare la registrazione con quello, senza bisogno di reistallarlo, o mi richiedono il codice?
Come si fa?
Urge aiuto!
grazie
ps: per favore non rispondete che non potete dare i codici: lo so benissimo e non è quello che sto chiedendo.
In più se andate a recuperare i miei vecchi post scoprirete facilmente che il gioco è chiaramente originale, quindi non fatemi paternali.
L'unica scemenza che ho fatto è stata di fidarmi di una bambina di 9 anni con la testa tra le nuvole e sperare che avesse cura della sua (anzi mia) roba!
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Howlin' Star .
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Prova a registrare il gioco che ha sul pc tua sorella...però mi sembra strano che ti chiedano la password e il nick
Di solito gli serve il codice a barre del gioco per risalire al tuo seriale. -
Bibika .
User deleted
...Scusa ma allora perchè a me hanno risposto tutt'altro?
Io il codice a barre ce l'ho, solo che non serve a nulla a quanto pare.
Vi copio-incollo il testo della mail di risposta:
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preferenza accordataci e per l'attenzione che ci ha dimostrato.
La informiamo che, in merito alla sua richiesta, siamo spiacenti ma non è possibile ricevere un nuovo cod. seriale. Eventualmente è possibile risalire al suo codice se in precedenza ha registrato il suo gioco sul nostro sito web (www.electronicarts.it), in questo caso La invitiamo a indicarci i dati relativi alla registrazione (account e password), in caso contrario non ci è possibile intervenire.
In merito Le facciamo notare che il manuale, sul quale è stampato il codice d'installazione, è parte integrante del prodotto, così come il software stesso, e il tutto è soggetto alle limitazioni previste dalla garanzia.
Nel ringraziarla per la sua comprensione,
Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio Clienti Electronic Arts
www.electronicarts.it
Ho provato a mandare i dati che mi hanno richiesto ma non ho ancora avuto risposta.
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Howlin' Star .
User deleted
CITAZIONE (Bibika @ 17/9/2008, 23:15)...Scusa ma allora perchè a me hanno risposto tutt'altro?
Io il codice a barre ce l'ho, solo che non serve a nulla a quanto pare.
Il fatto è che in questo caso stanno ampiamente violando la tua privacy perché nella registrazione sul sito si mettono dei dati cosiddetti sensibili, dando pass e nick poi possono farci quello che vogliono....
comunque io sapevo che non avevano bisogno di password e nick....ma evidentemente le cose sono cambiate.... -
Bibika .
User deleted
Riguardo la privacy non la stanno violando, perchè quando fai la registrazione sei obbligato a spuntare la casella che autorizza l'azienda a sfruttare i tuoi dati personali. Non sono segreti, vengono registrati nei loro database e loro li conoscono già, e sono autorizzati a sfruttarli secondo le limitazioni previste dalla legge.
Io comunque gli ho inviato password e account due giorni fa e ancora non ho avuto risposta.
E' vergognosa questa cosa, perchè la possibilità di avere un nuovo codice dovrebbe esserci! Io ho sbagliato a perdere il libretto, per carità...ma può anche capitare!
Così loro mi costringono a "giocare sposrco" e sfruttare uno dei codici che purtroppo si trovano su internet (anche se vista la situazione direi per fortuna!).
E' illegale, lo so, ma se loro non mi possono aiutare è l'unica soluzione: non posso spendere altri 50 euro per un gioco che ho già!. -
monica82 .
User deleted
quindi se perdo il libretto mi devo ricomprare il gioco? ma che strzzzzi !!
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Presentati monica82 prima di muoverti all'interno del forum e soprattutto, leggiti il regolamento. ì_ì . -
Mada Lyne .
User deleted
Salve, piacere Maddy... anni fa ho acquistato il gioco: The sims 2, purtroppo ho perso il manuale e non riesco ad installarlo, sono consapevole del fatto che ogni CD ha un proprio codice ma andrò a tentativi... scrivetemene alcuni gentilmente.
Grazie in anticipo
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